Política de frete

Política de Entrega – Vallenzini

A Vallenzini arca integralmente com o valor do frete para todo o território nacional no primeiro envio de cada pedido.

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é separado, inspecionado e embalado.
Esse processo leva até 3 (dias) úteis.

Os produtos são despachados diretamente de nossos fornecedores internacionais para o endereço informado no checkout.
Prazo previsto: 10 a 15 dias úteis.
O prazo pode se estender para até 20 dias úteis em situações excepcionais (greves, clima severo, alta demanda ou fiscalização aduaneira).

O código de rastreio é enviado por e-mail em até 5 dias úteis após o despacho.
Todo o trajeto do pedido pode ser acompanhado em nosso site e, posteriormente, no portal dos Correios.

Em caso de extravio ou outra falha logística comprovada, enviaremos um novo produto sem custo adicional, reiniciando o prazo de entrega.

Pedidos com itens provenientes de depósitos distintos podem chegar em remessas separadas, sem custo extra para o cliente.

Os Correios realizam três tentativas de entrega. Se não houver recebedor ou o endereço estiver incorreto:

O pacote ficará disponível para retirada na agência indicada por 7 dias corridos.
Após esse prazo, ele retornará ao remetente e o novo frete será cobrado para reenvio.

Eventos fora de nosso controle (greves, feriados nacionais, condições climáticas extremas) podem adicionar alguns dias ao prazo informado.

WhatsApp / SAC: (11) 5197-3298
E-mail: vallenzini@vallenzini.com.br
Endereço comercial: Avenida Paulista, 726 – Conjunto 1202, Bela Vista, São Paulo-SP, CEP 01310-910
CNPJ: 61.444.558/0001-50

Ao concluir a compra em nosso site, você declara estar de acordo com as condições acima.